Polityka zwrotów i reklamacji
30-dniowa polityka zwrotów
Przyjmujemy zwroty nieotwartych i nieużywanych artykułów w ciągu 30 dni od daty dostawy.
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient (chyba że produkt okaże się wadliwy po otrzymaniu).
Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem support@etendro.com i podaj numer zamówienia.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu powiadomimy Cię o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu. W przypadku zatwierdzenia, kwota zostanie automatycznie zwrócona na Twoją kartę kredytową lub pierwotną metodę płatności.
Wadliwe lub uszkodzone przedmioty
Jeśli otrzymasz wadliwy przedmiot, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od otrzymania towaru i dołącz zdjęcia wady, aby dokonać wymiany lub uzyskać zwrot pieniędzy.
Wyjątki
Karty podarunkowe i przedmioty personalizowane zasadniczo nie podlegają zwrotowi.
Adres zwrotny: Prosimy nie zwracać zakupu do producenta. Prosimy o kontakt mailowy w celu uzyskania prawidłowego adresu zwrotnego.
- Nazwa firmy: THANKYOUGLORIA LTD
- Adres pocztowy: 71-75, Shelton Street, Covent Garden, Londyn, WC2H 9JQ, WIELKA BRYTANIA
- Adres e-mail : support@etendro.com